Procedura di registrazione
Per effettuare il primo acquisto è necessario registrarsi utilizzando l'apposita procedura a cui si accede dal box Login.
Affinché la registrazione sia valida è necessario compilare tutti i campi obbligatori. Il Nome Utente deve avere una lunghezza
massima di 10 caratteri.
Una volta inviato il modulo si riceverà una mail di conferma all'interno della quale sarà presente un link da visitare
per completare la fase di registrazione. In Qualsiasi momento sarà possibile modificare i propri dati (ad eccezione di
Nome e Cognome) tramite la funzione [modifica profilo utente]
.
Password e/o Nome Utente dimenticati
Nel caso siano stati dimenticati password o Nome Utente sarà sufficiente utilizzare l'apposito
pulsante nel box Login.
Immettendo l'indirizzo e-mail con cui è stata effettuata la registrazione, si riceveranno nuovamente i propri dati
per l'accesso.
Effettuare un ordine
Per ordinare è necessario aver prima effettuato il login al sito.
Ogni pagina del catalogo e ogni la scheda prodotto contiene un'opzione per aggiungere i vari articoli al carrello
degli acquisti. Durante la propria visita è possibile controllare in tempo reale il contenuto del carrello
nell'apposito box sulla destra. Una volta completata la scelta degli articoli è sufficiente utilizzare il pulsante
[ordina] per iniziare la procedura d'acquisto al termine della quale si riceverà una mail riepilogativa dell'ordine
appena effettuato, contenente l'identificativo dell'ordine (ID), gli articoli ordinati, la spesa complessiva
e il metodo di pagamento scelto.
Ordinare quantità di uno stesso articolo
Per ordinare quantità maggiori di uno stesso articolo, è sufficiente indicare la quantità desiderata nell'apposito campo
presente sia nel catalogo (accanto alla descrizione del prodotto) che nella scheda del prodotto stesso.
E' possibile, inoltre, variare la quantità da acquistare durante la fase di conferma dell'ordine.
Modificare un ordine
E' possibile rimuovere un articolo dal proprio ordine in qualsiasi momento utilizzando l'icona
[rimozione del prodotto dal carrello] nel carrello, oppure in fase di conferma dell'ordine
utilizzando il pulsante [rimozione del prodotto dal carrello] corrispondente al prodotto da rimuovere.
E' inoltre possibile variare la quantità da ordinare modificando il campo "quantità" e aggiornando l'ordine
con il pulsante [aggiorna quantità].
Cancellare un ordine
Ogni ordine viene evaso nel momento in cui Terra Dei Sensi di Lupi Simone riceve conferma del pagamento.
E', pertanto, possibile richiedere l'annullamento dell'ordine solo prima di aver effettuato il pagamento
contattando l'indirizzo ordini@terradeisensi.it
Controllare lo stato del proprio ordine
Per controllare lo stato del proprio ordine è possibile utilizzare l'opzione [verifica ordini] nel box Login.
La pagina a cui si accede riporta l'elenco dei propri ordini. Per accedere al dettaglio di ogni singolo ordine
è sufficiente cliccare sul numero identificativo dello stesso (ID). Nel caso la spedizione sia stata effettuata tramite corriere espresso o paccocelere, nel dettaglio ordine è possibile visualizzare il numero di tracking della stessa.
Inviare gli articoli a un indirizzo diverso dal proprio
E' possibile decidere di far recapitare i propri acquisti a un indirizzo diverso da quello indicato al
momento della registrazione. Durante la procedura di conferma dell'ordine sarà possibile indicare il
nuovo indirizzo nell'apposito box di testo [note]. Attenzione: la variazione di indirizzo sarà valida
solo per l'ordine in corso. Nel caso si avesse necessità di modificare definitivamente l'indirizzo a cui ricevere
le spedizioni, sarà necessario modificare i propri dati tramite [modifica
profilo utente] nel box Login.
Spese di spedizione
Le spese di imballaggio e spedizione sono in funzione del peso e del Paese verso
cui la merce viene spedita. E' possibile prendere visione della tabella
riassuntiva nell'apposita pagina Spese di
Spedizione. Si ricorda che per pagamenti in contrassegno è previsto un
aggravio di € 5,00.
Il carrello non accetta gli articoli che si cerca di ordinare
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Se il browser utilizzato è impostato per non accettare i cookies il carrello non può essere abilitato. E'
quindi necessario abilitare i cookies per poter proseguire.
Commentare un articolo
All'interno della scheda prodotto è possibile leggere i pareri degli altri utenti sull'articolo che si sta visualizzando.
E' inoltre possibile lasciare un proprio commento, a patto di essere registrati e aver effettuato l'accesso al sistema.
Tutti i prezzi
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puramente indicative e potrebbero variare senza obbligo di preavviso. E' vietata
la riproduzione anche parziale di materiali presenti in questo
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Immettendo l'indirizzo e-mail con cui è stata effettuata la registrazione, si riceveranno nuovamente i propri dati
per l'accesso.
per iniziare la procedura d'acquisto al termine della quale si riceverà una mail riepilogativa dell'ordine
appena effettuato, contenente l'identificativo dell'ordine (ID), gli articoli ordinati, la spesa complessiva
e il metodo di pagamento scelto.
nel carrello, oppure in fase di conferma dell'ordine
utilizzando il pulsante [rimozione del prodotto dal carrello]
corrispondente al prodotto da rimuovere.
E' inoltre possibile variare la quantità da ordinare modificando il campo "quantità" e aggiornando l'ordine
con il pulsante [aggiorna quantità]
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è sufficiente cliccare sul numero identificativo dello stesso (ID). Nel caso la spedizione sia stata effettuata tramite corriere espresso o paccocelere, nel dettaglio ordine è possibile visualizzare il numero di tracking della stessa.